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惠泽售后服务细则

文章出处:   责任编辑:   发布时间:2016-01-14 16:35:00    点击数:-   【

1、 整车保修一年.

2、 蓄电池保修半年(惠泽建议您一定要按蓄电池使用说明书使用及保养,注意增加铅酸水,否则严重亏电使用不保修)

3、 易损件为前轮后轮和驱动轮轮毂,正常磨损不在保修范围内,但是如脱胶在惠泽保修范围内

4、 整车钢结构焊接断焊或断裂一年内惠泽会给您正常保修(超载导致变形,变形不保修)

5、 电控系统前进\后退确保正常操作,一年内正常保修

6、 提升系统确保上升\下降正常,不自然沉降,一年内正常保修.

7、 液压缸确保不漏油,与链条接轨正常,一年内正常保修.

8、 充电器充不上电一年内正常保修(请注意一定要及时充电,不能在亏电的情况车继续使用车辆)

9、 保修期内有质量问题惠泽会上门维修,自接到电话后2小时内做出响应,经双方协商,采购方能自行解决的,供应商可邮寄配件给采购方自行更换,否则惠泽会在3天内上门进行维修服务.

10、吊钩吊臂不能正常工作在保修范围内,钢丝绳属易损件(陆个月内惠泽会给予保修)